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线上广交会怎么开展?线上广交会如何有效获得客户?

浏览数量:60     作者:本站编辑     发布时间: 2020-04-16      来源:MIC

外贸人,国家喊你当主播!

自本届广交会官宣转线上之后,消息一波接一波:

4月10日,商务部部长助理任鸿斌介绍了线上广交会的具体形式:本届广交会主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营
服务
三部分内容,以B2B为主,兼顾部分B2C平台,打造全天候线上外贸平台。

4月15日,中国对外贸易中心(集团)确定腾讯成为第127届广交会技术服务商,为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发
服务与云资源支撑。

线上广交会的形式已经越来越明朗,下面这两个月,是腾讯的技术攻坚期,也是我们外贸人的新时代云参展准备期!



需要准备哪些宣传素材和技术支持?

如何让买家一眼关注到你的虚拟展位?

如何向B端买家直播带货,李佳琦的OMG style有用吗?

......

以我们多年运营线上云展会的经验来看,迎接线上展会,建议做好以下准备:

01

素材准备


1. 产品挑选


新颖的产品是吸引买家的第一要素,你需要挑选出适合进行线上展示的产品。同时为每件产品准备好准确而专业的文字介绍,尽量
避免“good product”“good price”这样没有意义的介绍语。
产品介绍中需要准确描述产品的型号,尽可能详细地介绍产品的具体用途。线下参展时,买家可以去问你的产品是不是适合做相关
产品的配件;线上参展时,也许你的产品是适合的,但如果买家没看出你的产品符合他的需求,可能买家就不问了,因此要在第一
步尽可能地留住买家。

2. 产品视频/图片宣传


线下展会难以被取代的原因之一就是产品可见可摸可试用,买家可以直观感受到产品的各种性能,而线上展会要想做到这一点,就
要求供应商前期必须做好产品宣传视频和图片的拍摄。



相较于图片,视频可以更好地展示产品和公司。优质视频可以展现出企业形象和产品价值,供应商可以提前写好脚本,请专业人士
进行拍摄,力求以最好的形式展示产品亮点。

如果可以,最好能够有3D产品展示

3. 买家验厂准备

线上参展时,买家对于供应商本身的资质会有更多的担忧,对产品感兴趣的客户可能希望看到厂房内部情况。如何满足买家的这个
需求?

一是可以在工厂内部装好摄像头,届时通过调整摄像头直接观看厂内场景;
二是采用360度全景环绕拍摄,由买家自行观看厂内场景。

若是硬件及技术无法达到前两种展示方式,可以选择提前拍摄工厂介绍视频。

02

技能准备 


1. SEO技能

类似于线下展会选个好位置、做好门面的装修,线上展会则要求利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。

虽然现在还不知道线上广交会的搜索规则,但提前掌握一些SEO知识总没错。

2. 传统展前筹备

完美的线上展示也少不了传统展会的展前准备工作,所以以往参展的展前准备也不能丢,包括:

熟记产品信息和亮点,面对买家提问可以自如应对;

目标买家初步画像,针对目标群体定向推广;

展前邀请买家参观线上展会,提前积攒人气,等等。

3. 获客转化准备

线上展会吸引来了买家,如何实时洽谈并促进订单转化?传统展会这很好办,引导买家坐下来聊就可以了。线上,则需要一个虚拟
的、私密的会谈室了。



我们的线上云展会中有一个产品叫做“线上会客厅”,相信腾讯为广交会打造的线上平台也会有类似的功能。总结我们的经验:

(1)为避免展期内遇到短时间涌入大量买家的情况,可以根据不同产品类型准备多个接待会议厅,并配备专业外贸业务员对接,
买家可根据自己意向产品进入对应会议室进行洽谈。

(2)对于老客户的维系,可提前制定在线会议计划,邀请买家在特定的时间参加线上洽谈会。

(3)如果在与多个买家直播过程中遇到优质的买家,可以发送私聊邀请,引导买家进入新的会客厅进行单独私聊,从而确保能够
与买家在不被打扰的情况下更高效地沟通。

03

直播准备
 


本次线上广交会还有一大板块是向参展商提供直播营销服务,线上直播间不受时间和空间的限制,企业既可以与客商在网上进行单
独的面对面洽谈,也可以通过网络直播同时面向大量的客商来进行宣传和推广。



这样的直播是否意味着你要像李佳琦、薇娅那样对着买家直播带货?可能B端买家未必买账,他们需要的是更专业的产品内容输出、
更清晰的产品亮点。

针对线上直播间,你需要准备:

1. 硬件设施。摄像头、话筒、Wi-Fi、直播地点都需要慎重准备与反复调试;

2. 熟悉直播形式。很多外贸人员并未接触过直播形式,所以需要了解直播这种展示形式。可以事先观看一些直播带货视频,了解线
上直播注意事项;当然面对B端专业买家,与李佳琦式的带货直播还是有所区别,想清楚买家想要听到的是什么样的内容。

3. 直播人员挑选。直播间的外贸业务员需要具备很强的沟通能力、外语水平、演讲能力。

4. 提炼梳理直播内容。买家的注意力很有限,如果你无法在短时间内吸引到他的注意,他可能会直接退出直播间,提前写好直播内
容很有必要,产品亮点=为什么值得买,使用场景=为什么需要买,公司亮点=为什么找你买……在直播过程中展现你的专业度,展
现你产品的亮点。



商务部外贸司司长李兴乾说,互联网联系千家万户,正在深刻改变我们的生产和生活。把连续举办60多年120多届的全球贸易盛会
搬上云端,是一个实践创举。举世瞩目的广交会从实体展馆迁移到网上,不是简单的复制,而是一个全新的结构设计和流程再造。

市场永远属于先站上风口的人,如果你能先同行一步,在这个外贸转型期,掌握更新鲜、更实用的营销技能,甚至成为外贸届的
“李佳琦”,何愁订单不来?

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